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西山スマイル介護職員や看護師の出会った、ちょっと感動するお話をお届けします。

2021.03.23ご利用者のお言葉
 ご利用者よりありがたいお言葉をいただきましたので、紹介させていただきます。

『私の言ったことが、すぐ職員全員に伝わる』
 その処置の早さに感動しています。

『大変なことも、大声を出さずに静かに処理する』
 組織の運営は大変と思いますが、よく行き届いております。

『食べる時はテレビを消して、音楽を流す』
 食事前はテレビを放映していますが、食事中は音楽が流れます。曲の中には知らないものもありますが、懐かしい曲もあり、とても癒しになります。何でもないことですが、嬉しいです。

『医師・リハビリの先生・看護師・介護士等全員が、患者の一人ひとりに寄り添い、西洋のナイチンゲールのような心で面倒をみてくださる』
 今まで何カ所かの病院に入退院を繰り返してきましたが、念願叶って家の近くでもある西山病院に入院しましたが、こちらで驚き感心したことです。ご利用者はみなさん、このあたたかい心にすがって必死に生きようとしています。今後も何卒よろしくお願い申し上げます。

 これらのお言葉を胸に、今後も心のこもったケアに励んでまいります。

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