西山アイデンティティ

Mission使命−いつの時代も変わらずやること、存在意義−

介護の必要な方とそのご家族に寄り添い、支えとなる。
質の高いサービスを通して、安心と安らぎをもたらす。
この積み重ねによって、皆が笑顔で穏やかに過ごせる社会の実現に貢献する。

介護の必要な方とそのご家族に寄り添い、支えとなる。

ときに、利用される方の身体に寄り添い生活動作を支え、
ときに、心に寄り添い精神的支柱となる。社会的な苦悩もわかちあう。
人生そのものを支えること。

質の高いサービスを通して、安心と安らぎをもたらす。

「気持ちのわかる親切」を実践し、利用される方一人ひとりに最善の対応をすること。
「西山に任せれば大丈夫」、「この人になら託せる」という安心。
それによって心が落ち着いて穏やかであること。

この積み重ねによって、皆が笑顔で穏やかに過ごせる社会の実現に貢献する。

誰にでもやってくる老いや病気。
それらを前にして、介護や老後の不安がない社会。
西山にかかわる人の笑顔が、社会の幸せにつながっている。

Vision目指す姿−使命を果たすためにこうありたい姿、進む方向−

一人ひとりの人生を大切にする。
地域から信頼され、必要とされる「慢性期医療・介護」事業者であり続ける。

一人ひとりの人生を大切にする。

私たちは、
利用される方一人ひとりの人生を大切にします。
職員一人ひとりの人生を大切にします。
パートナー*を大切にします。
　*(地域住民、関係業者、医療機関・介護事業者、教育機関、行政機関)

一度きりの人生、ただ一人の家族。
私たちは、利用される方と深くかかわり、喜怒哀楽を共にします。
そして、「こうしたい、こうしてほしい」を叶えるために全力を尽くします。
あらゆるニーズに応えるために、「どうしたらできるか」を考え、挑戦します。
これを持続的に行うためには、私たち自身にゆとりがなければなりません。
だから、働きやすい環境を整え、魅力ある職場を作ります。
また、これは私たちだけで実現できるものではありません。
だから、パートナーを尊重し、共に歩んでいきます。
すべての場面において、私たちは、物事に正面から向き合い、誠実な行動を選択します。

Value大切にしている価値観−基本理念、行動指針−

基本理念　　気持ちのわかる親切　なごやかな雰囲気　清潔
社名の由来　一穂

気持ちのわかる親切

“その行動は、相手が本当に求めているものなのか”

私たちは、利用される方の気持ちになってとことん考えます。
目の前の人が求めているものを感じとり、
最善のケア・期待を超えるサービスに結びつけます。

なごやかな雰囲気

“良いサービスは、良い人間関係から生まれる”

私たちは、まず挨拶をします。
利用される方や仲間への尊敬と感謝の気持ちを忘れず、自分以外の誰かのために動きます。

清潔

“歳を重ねても、病気を患っても、美しくあってほしい、
居心地の良い空間で過ごしていただきたい”

私たちは、日々の整容から療養環境に至るまで、気を配ります。
私たち自身も身だしなみを整えて臨みます。

社名：一穂会